Pendahuluan: Selamat Tinggal Era “Pilih Salah Satu” Beberapa tahun lalu, banyak pelaku UMKM merasa harus memilih satu kubu: fokus membangun toko fisik yang megah atau banting setir menjadi full online player. Namun, memasuki pertengahan 2024, realitas pasar menunjukkan hal yang…