Pendahuluan: Bergeser dari Riset Pasar Lambat ke Pemantauan Instan Bagi sebagian besar pelaku UMKM, proses melakukan riset pasar (market research) konvensional sering kali dipandang sebagai proses yang sangat melelahkan, lambat, dan membuang banyak waktu operasional. Menyebarkan kuesioner kertas secara manual,…