Merancang SOP Berbasis Service Level Agreement (SLA) dengan Vendor/Supplier untuk Mengunci Ketepatan Waktu Rantai Pasok

Pendahuluan: Ketergantungan Eksternal dan Kerentanan Rantai Pasok UMKM Bagi sebagian besar pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang sedang bertumbuh, kelancaran operasional harian tidak pernah ditentukan $100\%$ oleh kinerja internal tim Anda sendiri. Sebagian besar reputasi brand, kepuasan pelanggan,…