Pendahuluan: Bahaya Senyap di Balik Kepergian Karyawan Bagi sebagian besar pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), proses pengunduran diri (resign) karyawan sering kali dipandang sebagai hal yang biasa, kasual, dan cukup diselesaikan dengan ucapan perpisahan serta jabat tangan yang…