Pelajari cara menghitung Customer Lifetime Value (CLV), memahami nilai pelanggan jangka panjang, dan mengoptimalkan strategi retensi untuk meningkatkan keuntungan bisnis. Dalam menjalankan bisnis, banyak perusahaan berfokus pada jumlah pelanggan baru yang berhasil diperoleh setiap periode. Berbagai strategi pemasaran dilakukan untuk…