Pendahuluan: Mengapa Manusia Membeli Menggunakan Emosi? Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa seseorang rela mengantre berjam-jam demi sebuah ponsel pintar terbaru, padahal ponsel lama mereka masih berfungsi dengan baik? Atau mengapa kita merasa terdorong untuk membeli barang yang diberi label “Tinggal 2…