Pendahuluan: Gesekan di Dapur Kecil Lebih Terasa dibanding Pabrik Besar Bagi pemilik usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), kantor atau gerai outlet bukan sekadar tempat bekerja, melainkan sebuah ekosistem yang sangat intim. Dalam tim yang beranggotakan 5 hingga 15 orang,…